Vizyon ve Misyon

VİZYON

Türkiye’de ve yakın coğrafyada sağlık sektörü için arz ve lojistikte lider bir şirket olmak.

MİSYON

Sağlık sektörünün önde gelen tedarik zinciri yönetimi şirketi olarak, yüksek kalite standartlarından ödün vermeden paydaşlar arasında üst düzey memnuniyet sağlamak.

DEĞERLERİMİZ

Kalite, çalışanlara değer verme, iş etiği, müşteri odaklılığı, saygınlık ve hız.

KALİTE YAKLAŞIMIMIZ

Çapa Medikal olarak her geçen gün yükselttiğimiz kalite anlayışımız ve yaklaşımımız kapsamında siz değerli müşterilerimize aşağıdaki prensipler doğrultusunda hizmet vermekteyiz;

  • Koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Satılan ürün kalitesini ve müşterilerimize yönelik süreçleri sürekli iyileştirmek
  • Uygun fiyat politikası ile tüm halkımızın sağlık hizmetlerinden daha etkin şekilde yararlanmasını sağlamak
  • Geniş ürün yelpazesi ile müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına çözüm getirmek
  • Hızlı servis ağı ve kalifiye personelimiz ile pazar payımızı sürekli yükseltmek
  • Personelimizin eğitimi ve bireysel gelişimi için gerekli altyapı ve çalışma ortamını sağlamak
  • Eşitlik esasının hiç bozulmaması için uygun ortamı sağlamak, çeşitliliğe önem vermek
  • Müşterilerimizin ve sektörümüzün talepleri doğrultusunda “yarın değil, bugün” felsefesini uygulamak
  • Karşılaşacağımız tüm zorlukların asla mazeret olmayacağı bilinciyle hareket etmek